Kā būt veiksmīgam izaugsmes vadītājam

Viens no labākajiem veidiem, kā vienmēr mācīties, ir saruna ar izciliem cilvēkiem. Par laimi man tas ir daudz jādara, izmantojot GrowthTLDR podcast, kur mēs runājam ar izaugsmes ekspertiem visā produkta virzītajā piltuvē.

Kas padara izaugsmi veiksmīgu jebkurā uzņēmumā, ir par to atbildīgie vadītāji un komandas, kuras viņi veido.

Mēs runājām ar dažiem gudrākajiem prātiem par veiksmīgu komandu veidošanu, lai uzzinātu, kā veidot augstas veiktspējas izaugsmes komandas jūsu uzņēmumam.

1. Vadoņa darbs numur viens ir algot un noturēt talantus

Pārejot no individuāla līdzdalībnieka uz komandas vadīšanu, visnozīmīgākā mācība, kas jums pienākas, ir jūsu panākumi, vairs nav atkarīgi no tā, cik labi jūs izaugsme.

Tas joprojām ir svarīgi, taču jūsu panākumi tagad būs lielā mērā atkarīgi gan no talantīgas komandas nolīgšanas, gan noturēšanas.

Jums vajadzētu koncentrēties uz šādām lietām:

a. Vienmēr izveidojiet savu talantīgo izaugsmes profesionāļu tīklu.

Pārliecinieties, vai jūsu tīklā ir vairāki cilvēki, kurus jūs pieņemsit darbā, ja jums būtu pieejama loma.

Un, kad jūs sākat augt savai komandai un nolīgt vairāk cilvēku, vienmēr turiet šo kvalitātes rādītāju augstu.

Ross Hudgens ir palielinājis savu aģentūru no 1 cilvēka uz vairāk nekā 60, un viņš pastāvīgi uztur tādu pašu uzmanību uz augstākās kvalitātes cilvēku pieņemšanu darbā no pirmās nomas līdz pēdējam.

“Tas ir nedaudz attīstījies; izaugsmes dēļ mums tagad ir daudz vairāk ienākošo kandidātu. Bet lielākoties tas ir diezgan līdzīgs attiecībā uz to, kā mēs kvalificējamies kandidātiem, tas ir darbojies diezgan labi. ”- Ross Hudgens @SiegeMedia

b. Ieguldiet elastīgā darba vidē, kas ļauj jūsu komandai strādāt attālināti.

Tā ir viena no labākajām lietām, ko varat darīt, lai nolīgtu un noturētu talantus.

Stenfordas universitātes publicētais pētījums par attālinātu darbu parādīja, ka “darba zaudēšanas rādītāji samazinājās par vairāk nekā 50%”, un cits pētījums parādīja, ka 68% darba meklētāju, kas ir tūkstošgadīgi, teica, ka iespēja strādāt attālināti ievērojami palielinātu viņu interesi par konkrētiem darba devējiem.

Ja jūsu komandā tiek pieņemti cilvēki, kuri atradīsies attālināti, jums vajadzētu meklēt dažas pazīmes:

  • Pašsācējiem vislabāk veicas attālajā darbā.
“Mēs vēlamies, lai ļaudis, kas ir pašizsācēji, noklusē rīcību un ir pašmotivēti, viņiem viss ir kārtībā. Lai to atklātu, jums ir jāuzdod daudz jautājumu.
Piemēram, jūs varat jautāt par pēdējo problēmu, kuru esat identificējis darbā, un ko viņi ar to izdarīja.
Ja viņi saka, es identificēju problēmu, un tad es par to izstāstīju savam priekšniekam. ”Un labi, labi, tas ir minimālais piepūlis, ko jūs varētu darīt.
Bet, ja viņi saka, es identificēju šo problēmu, pastāstīju par to savam priekšniekam un tad uzcēlu šo lietu, kas, manuprāt, varētu palīdzēt to risināt, viss kārtībā. Tas ir diezgan labi.
Ja tas ir, es teicu savam priekšniekam, es uzcēlu šo lietu, un tad es sadarbojos ar šīm citām funkcijām ārpus savas grupas, lai izplatītu to visā org., Tas ir, piemēram, wow, tas ir kāds, kurš ne tikai var paveikt lietas, bet arī viņi var labi strādāt kopā ar citiem, viņi var strādāt pāri org diagrammai ”- Wade Foster, izpilddirektors Zapier
  • Būt lieliskam komunikācijā ļoti daudz palīdz!
“Vai viņi ir tāda tipa cilvēki, kas prot skaidri izteikt savas domas? Vai viņi var tos pierakstīt? Vai viņi var labi sarunāties ar dažāda veida cilvēkiem?
Tas ir ļoti svarīgi.
Atrodoties tālumā, jūs ne vienmēr varat lēkt uz zvanu. Attālinātā uzņēmumā jums jāprot rakstīt. ”-Wade Foster, izpilddirektors Zapier.

2. Komandas struktūra vairāk ietekmēs izaugsmi nekā jebkura mārketinga taktika

Ja talanta iznomāšana un saglabāšana ir izaugsmes līdera svarīgākais darbs, tikpat svarīga ir šo cilvēku organizēšana pareizajā struktūrā.

Jūsu komandas struktūra noteiks, cik veiksmīgi šie cilvēki ir pret jūsu prioritārajiem mērķiem un metriku.

Pirmkārt, jāapzinās, ka neviena izaugsmes komanda nevar gūt panākumus pati par sevi. Reālā izaugsme ir dažādu funkciju sadarbības rezultāts.

“Neviena komanda nevienā organizācijā nevar viena pati radīt milzīgu iespaidu uz jūsu galveno izaugsmes rādītāju.
Jums var būt daži panākumi. Jums var būt lielisks produkts. Jūs varat izdomāt, kā iegūt lietotājus, panākt, lai daži vīrusu cilpas darbotos, bet, kas pārsniedz noteiktu laiku, tas, kas panāk izaugsmi, ir dažādu komandu šķērsgriezums, kas sadarbojas, lai gūtu panākumus. ”- Mayur Gupta, CMO @GetFreshly

Izlemjot par komandas struktūru, pajautājiet sev:

- Vai esmu izvēlējies komandas struktūru, kas nozīmē, ka katra komanda var pilnībā piederēt savam rādītājam? Vai viņi spēj pieņemt lēmumus par lietām, kas uzlabos šo rādītāju, bez nepieciešamības ķerties pie citām komandām, lai tām palīdzētu?

- Ja viņiem vajadzīga citu komandu palīdzība, vai šīs komandas arī uzskata šos rādītājus par svarīgiem un vai jūs esat pareizi iestatījis, kā viņi strādā kopā?

Neatkarīgi no tā, cik labi ir jūsu pieņemtie cilvēki, komanda vienmēr cieš neveiksmi, ja veiksme ir atkarīga no citām komandām, un šīs komandas piešķir prioritāti pavisam citam rādītāju kopumam.

3. Komandām ir vajadzīgs redzējums, kas pārsniedz metriku

Izcilu izaugsmes komandu uzmanības centrā ir uzņēmējdarbības rādītāju ietekmēšana. Šīs uzmanības dēļ bieži izaugsmes komandas vīzija tiek koncentrēta uz skaitļiem, piemēram, mūsu izaugsmes komandu misija ir palielināt ieņēmumus uz vienu lietotāju par 20%.

Tomēr cilvēki vēlas, lai viņu redze būtu augstāka mērķa sasniegšanai, nevis tikai pieaugtu cilvēku skaitam. Viņiem tas būtu jāsaista ar uzņēmuma vispārējo misiju.

Piemēram, Patreonā viņu misija ir “finansēt radošo klasi”, lai ikreiz, kad izaugsmes komanda nolēma virzīt adatu biznesa metrikā:

“Mums ir svarīgi vienmēr to savienot ar to, kā tas palīdz veidotājam gūt panākumus platformā.” - @TalRaviv, Growth Patreon

Kā izaugsmes līderim, jūsu vārdiem ir nozīme, jūs vēlaties pastāvīgi atkārtot gan komandas redzējumu, gan to, kā tā savienojas ar vispārējo uzņēmuma misiju.

Izmantojiet iepriekš minētos pieredzējušo vadītāju ieteikumus, lai 2019. gadā izveidotu un noturētu augstas izaugsmes komandu.

Lai dzirdētu vairāk no vadītājiem, piemēram, šī, apskatiet GrowthTLDR Podcast :)