Praktiska rokasgrāmata par to, kā apturēt cilvēkus un iepriecināt sevi

Ikdienas pārliecības māksla

Pixabay.com
“Ja jums nav vietas pie galda, jūs, iespējams, esat izvēlnē.” - Elizabete Vorena
“Būt pasīvam ir ļaut citiem izlemt par jums. Būt agresīvam ir izlemt citiem. Būt pārliecinātam ir izlemt pašam. ”- Edīte Eva Egere

Tonijam Robbinsam tas ir. Margareta Tečere tā bija. Barakam Obamai tas ir.

Kā ar tevi?

Vai tev tas ir?

Tas tika aprakstīts kā vienīgais veselīgais saziņas stils.

Pašpārliecinātība.

Kad es pirms daudziem gadiem sāku strādāt cilvēkresursu jomā, vienmēr bija viena joma, kurā man teica, ka man jāstrādā un jāuzlabo - gandrīz katrā ikgadējā darba novērtējumā piecu gadu garumā - mans tiešais ziņojums (izpilddirektors) parādīs tāda pati konstruktīva kritika - ka man vajadzēja iemācīties kļūt pārliecinošākam.

Man teica, ka ir lieliski, ja pastāv sadarbības vadības stils. Tas ir lieliski, ka ir prasme starppersonu un diplomātijas jomā. Bet man arī teica, ka ir daudzas personības, ar kurām mēs sastopamies ikdienā, un dažas ir jānovirza un jāpārvalda. Un tas ir ne tikai veselīgi, bet arī svarīgi godīgi un tiešā veidā paziņot manu viedokli, vēlmes un vajadzības, nebaidoties no kritikas.

Kopš tā laika es izvēlējos iemācīties daudz par pašpārliecinātību un daudzus paņēmienus izmantoju sava komunikācijas stila uzlabošanai - gan profesionālajā, gan personīgajā dzīvē. Interesanti, ka es uzzināju, ka mums nav obligāti jābūt kādam durvju paklājam - ka jūs joprojām varat būt pieklājīgs cilvēks, izturēties pret citiem ar cieņu, uz kādu viņiem ir tiesības, un tomēr būt uzstājīgiem.

Kā ar tevi?

Vai jūs varētu darīt ar nelielu grunts vai avārijas kursu pašpārliecinātības apmācībā?

Vai jums jāmaina savs komunikācijas stils uz kādu no “Es uzvaru, jūs uzvarējat?”?

Ja tā, tad es aicinu jūs lasīt tālāk.

Pastāv četri galvenie komunikācijas stilu veidi - pārliecinošs, pasīvs, agresīvs un pasīvs-agresīvs.

Katram stilam ir savas priekšrocības un trūkumi.

Pārliecinošs saziņas stils tomēr

tiek uzskatīts par visefektīvāko.

Esiet pārliecināts par labu jums un apkārtējiem.

Veids, kā jūs sazināties ar citiem, ietekmē to, kā viņi jūs redz un izturas.

Jūsu komunikācijas stils var ietekmēt to, cik ļoti cilvēki ciena jūs un jūsu viedokli.

Efektīvi sazinoties, visticamāk tiks izpildītas jūsu vēlmes un vajadzības. Jūs jutīsities arī lielāka kontrole pār savu dzīvi un attiecības ar jums būs patīkamākas.

Lai arī mainot ieradumu, jo iesakņojusies komunikācija, protams, ir izaicinoša,

to var paveikt.

“Ir drosme būt pārliecinātai, un tur ir spēks un pārliecība.” - Bryan Cranston

Kurš tips tu esi?

Pixabay.com

Sākuma punkta noteikšana var palīdzēt noteikt šķēršļus, ar kuriem jūs, iespējams, saskarsities, un stratēģijas, kas būs visefektīvākās, lai uzlabotu jūsu saziņas stilu.

Paturiet prātā, ka

ka jums var būt dažādi saziņas stili,

atkarībā no situācijas vai jūsu prāta stāvokļa.

Atrodi savu tipu:

(1) Pasīva.

Pasīvie cilvēki brīvi dalās ar viedokļiem, vēlmēm vai vajadzībām. Tas tiek darīts, lai izvairītos no iespējamiem draudiem, neatkarīgi no izmaksām.

Jūs bieži redzēsit, ka pasīvi cilvēki bieži izvairās no acu kontakta un ir ārkārtīgi rezervēti.

Viņi mēdz rīkoties arī saudzīgi.

  • Pasīvie cilvēki bieži padodas nepamatotām prasībām.
  • Viņi mēdz atdarināt citu viedokli.
  • Viņi žēlojas, ka kritizē ikvienu.
Cilvēki, kas ir pasīvi, jebkādā veidā izvairās izcelties.
  • Viņi izvairās darīt vai teikt jebko, kas varētu piesaistīt uzmanību vai noraidošu attieksmi.

Būt pasīvam galu galā nozīmē dot lielu daļu savas dzīves kontroles citiem.

Tas var būt nomākta, kā mijiedarboties ar pasauli.

(2) agresīvs.

Agresīvs cilvēks cenšas piepildīt savas vēlmes un vajadzības, neņemot vērā citu vēlmes un vajadzības.

Daudzējādā ziņā agresīvs cilvēks ir pretējs pasīvajam.

Viņi vēlas, lai otra persona iesniegtu, nevis iesniegtu sevi.

  • Viņiem ir jākontrolē situācija.
  • Viņiem trūkst izpratnes, ka viņu uzvedība vēl vairāk veicina problēmu.

Agresīvai uzvedībai ir vairākas priekšrocības. Rīcība agresīvi var būt efektīvs veids, kā likt citiem darīt to, ko vēlaties. Tie, kas dominē, mēdz izvirzīt mazāk prasību.

Tomēr agresivitātei ir arī daži trūkumi. Lojalitātes iegūšana un saglabāšana no citiem var būt milzīgs izaicinājums. Jūs varat atrast sevi atsevišķi un neatbalstīts.

Cilvēkiem nepatīk, ka pret viņiem izturas agresīvi.

(3) pasīva-agresīva.

Pasīvs-agresīvs cilvēks cenšas panākt viņu vēlmju un vajadzību apmierināšanu, bet to dara netieši.

  • Pasīvā agresivitāte var būt garīgi traucējumi, un to garīgo traucējumu diagnostikas un statistikas rokasgrāmata ir aprakstījusi kā “visaptverošu negatīvisma attieksmes modeli un pasīvu pretestību prasībām pēc atbilstošas ​​darbības sociālajās un darba situācijās”.
  • Visizplatītākā uzvedība cilvēkiem ar pasīvu un agresīvu noslieci ir atlikšana, apgūta bezpalīdzība, ietiepība un nespēja izpildīt uzdevumus, par kuriem viņi galvenokārt ir atbildīgi.
Pasīvā agresivitāte ir mēģinājums iegūt to, ko vēlaties (vai izvairīties no tā, ko nevēlaties) ar graujošiem līdzekļiem.

Trūkst atbildības un atklātības.

(4) Apliecinošs.

Ja esat pārliecināts, jūs varat brīvi izteikties un iesniegt pieprasījumus no citiem,

bet ņem vērā arī viņu vēlmes, vajadzības un viedokļus.

Pārliecinošs cilvēks var rīkoties viņu interesēs un paust savu viedokli atklāti un bez uztraukumiem. Otrās personas tiesības netiek nekādā veidā noliegtas.

  • Apliecinoši cilvēki kontrolē savas emocijas.
  • Viņiem ir iespēja panākt kompromisu.
  • Viņi zina savas tiesības uz pašreizējo situāciju un aizstāv tās.
Viņi spēj uzturēt veselīgas attiecības ar citiem.

Kurš no 4 stiliem tu esi?

Nav nekas neparasts, ka kāds ir viena veida noteiktos gadījumos un cita veida komunikators citās situācijās.

Praktisks 4 veidu piemērs:

Ja jums tiek lūgts doties uz filmu, kuru nevēlaties redzēt, atkarībā no jūsu veida, jūs varētu teikt:

  • Pasīvs: “Protams. Tas izklausās lieliski."
  • Agresīvs: “Man nepatīk tādas filmas. Kāpēc jūs? Mēs apmeklēsim šo citu filmu, kuru vēlos redzēt. ”
  • Pasīvs-agresīvs: “Labi.” Bet tad jūs kā slimību neapmeklētu filmu uzskatītu par slimību. Jūs atradāt veidu, kā izvairīties no filmas redzēšanas, tieši neizsakot vēlmi to neredzēt.
  • Apliecinošs: “Es gribētu redzēt filmu, bet tā mani neinteresē. Ko vēl jūs vēlētos redzēt? Varbūt mēs varam atrast kaut ko tādu, kas derētu mums abiem. ”

Ir viegli redzēt, kā dažādiem saziņas stiliem ir unikālas priekšrocības.

Izpratne par to, kur jūs atrodaties, var būt noderīga, mēģinot uzlabot savu dzīvi un kļūt veselīgākai.

Vai jums gadījās uzzināt, kurš no 4 komunikācijas stiliem jums pieder?

“Izmantojiet katru iespēju izmantot savas komunikācijas prasmes, lai tad, kad rodas svarīgi gadījumi, jums būtu dāvana, stils, asums, skaidrība un emocijas, kas ietekmētu citus cilvēkus.” - Džims Rons

Kļūstot apņēmīgāks

Pixabay.com

Šeit ir mērķis uzlabot savu pašpārliecinātību.

Pārliecinošai uzvedībai ir daudz sastāvdaļu. Daži no šiem komponentiem varētu jūs pat pārsteigt.

Nesteidzieties un virzieties lēnām.

Neverbālā uzvedība

Pixabay.com

Jūsu komunikācija ar apkārtējiem pārsniedz jūsu vārdus.

Liela daļa no tā ir neverbāla.

Savas stājas, ķermeņa kustību un balss tonusa optimizēšana parādīs pasaulei, ka esat atbilstošs un esat pelnījis cieņu.

Izmēģiniet šīs pozitīvās ķermeņa valodas stratēģijas:

(1) Uzturiet labu kontaktu ar acīm.

Cilvēki, kas ir pasīvi, mēdz skatīties uz augšu, uz leju un visapkārt. Bet viņi otram cilvēkam reti izskatās tieši acīs. Agresīviem cilvēkiem var būt pārāk daudz acu kontaktu. Ņem vērā - tas nav konkurss, kurā piedalās zvaigzne!

  • Parādot efektīvu kontakta ar acīm daudzumu, tas prasa zināmu praksi. Ja jūs pazīstat kādu, kas īpaši labi komunicē, ievērojiet, cik daudz acu kontakts viņi uztur, runājot.
Mērķis ir 50% laika runāt, bet 75% klausoties.

Katra situācija ir atšķirīga.

(2) Stāviet un sēdiet garš.

Ja vēlaties būt pārliecināts, ir svarīgi stāvēt un sēdēt taisni. Pasīvie mēģina parādīties mazāki, nekā patiesībā ir. Esiet godīgs pret savu izmēru un klātbūtni.

(3) Nešķērsojiet rokas un kājas.

Esat pārliecināts, ka jums nav ko slēpt. Stāviet vai sēdiet atviegloti, nesakrustotām rokām un kājām. Pretējā gadījumā jūs izskatīsities slēgts un nepieejams.

Mēs izdarām daudz secinājumu no neverbālās izturēšanās, kuras liecinieki esam citos.

Ja jūs atzītu, ka cilvēki mēdz tevi ignorēt, tava neverbālā komunikācija, iespējams, varētu izmantot nelielu darbu.

Izsaki savu viedokli

Pixabay.com

Nevienam nav viegli sniegt atzinumu.

Ļaujiet citiem uzzināt, ko jūs domājat, un jūs atveraties uz vērtējumu un kritiku.

Tomēr atzinumu sniegšana ir lielisks veids, kā sākt attīstīties pārliecinošākām, efektīvākām komunikācijas prasmēm.

Sāciet dalīties ar savu viedokli jau šodien.

Izveidojiet noteikumu, ka pēc pieprasījuma vienmēr sniegsit savu viedokli.

Ja jums ir viedoklis, jūs esat klāt attiecīgajā brīdī un sarunā.

Vairs neteicu: “Es nezinu. Atkarīgs no tevis."

Izmantojiet šos paņēmienus, lai sāktu brīvi izteikt savu viedokli:

(1) Prakse.

Bez prakses ir grūti kļūt par kaut ko labu. Runājiet vienmēr, kad rodas izdevība.

(2) Izvairieties no atvainošanās par viedokli.

Kad esat šķērsojis līniju, atvainošanās ir piemērota.

Bet jums ir tiesības uz viedokli.

Un nav iemesla sākt viedokli ar,

“Man žēl, ka to teicu, bet …….”

(3) Sāciet izteikt savu viedokli, kad vien jums to prasa.

Viņi to lūdza, tāpēc ļaujiet viņiem to iegūt.

Esiet pieklājīgs, bet sakiet pasaulei, ko domājat.

Atzinuma sniegšana ir svarīga saziņas sastāvdaļa.

Jūs atradīsit, ka lielākā daļa sarunu ātri sabrūk, ja neviens nevēlas dalīties viedoklī.

Ciešāka neverbālā komunikācija un sava viedokļa paušana ir lieliski sākšanas veidi.

Veikt pieprasījumus

Pixabay.com
Jautājiet, ko vēlaties.

Esiet saprātīgs un pilnīgi godīgs.

Svarīgi cilvēki, iespējams, darīs visu iespējamo, lai jūs uzņemtu.

Tiem, kas nemēģina jūs uzņemt, vienalga ir vienalga.

Galvenais ir jautāt, nekontrolējot.

Kā iesniegt efektīvus pieprasījumus:

(1) Izlemiet, ko vēlaties.

Ja jums nevajadzēja uztraukties par kāda jūtām,

ko jūs prasītu?

(2) Izlemiet, vai jūsu pieprasījums ir pamatots.

Izvairieties no zemu vai pārāk augstu novērtēt savas tiesības.

(3) Izvairieties no atvainošanās savā pieprasījumā.

Tiklīdz jūs sakāt: “Man žēl, ka jautāju, bet…”, jūs sakāt sev, ka domājat, ka jūs pārsniedzat savas robežas.

Un jūs to pašu ziņojumu pārraidāt sava pieprasījuma objektam.

(4) Pārliecinieties, ka tas ir pieprasījums, nevis pieprasījums.

Pastāv atšķirība starp “Vai jūs, lūdzu, piepildīsit automašīnu ar degvielu?” Un “piepildiet automašīnu, pirms ieradāties mājās”.

Ja ļaujat citiem uzzināt, kas jums no viņiem vajadzīgs, jūs, visticamāk, saņemat.

Daudzi cilvēki vēlas jūs padarīt laimīgus - tāpēc ļaujiet viņiem.

Iemācieties pateikt “nē”

Pixabay.com

Lielākā daļa no mums tika audzināti, lai būtu izpalīdzīgi un izvairītos no lūgumu noraidīšanas.

Bet dienā ir tikai tik daudz laika, un mums visiem ir ierobežots enerģijas daudzums.

Ja esat pieradis būt pasīvs, pateikt “nē” var būt īsts izaicinājums.

Ja nevarat pateikt “nē”, jūs esat vergs apkārtējiem.

Izmantojot šo mazo vārdu piemērotā laikā, jūs varat atbildēt par savu dzīvi.

Kā Džeimss Altuhers trāpīgi apgalvo,

“Pasaulei nav vajadzīgs jūsu skaidrojums, sakot“ nē ”... Es vairs nesniedzu paskaidrojumus… Es vienkārši saku:“ Es to nevaru izdarīt. Es ceru, ka viss ir kārtībā ... 1. noteikums: nedariet neko tādu, ko nevēlaties darīt. 2. noteikums: neaizmirstiet 1. noteikumu. ”

(1) Ticiet, ka jums ir tiesības pateikt nē.

Nav patstāvīgi pārvaldīt savu laiku, dzīvi un vajadzības.

Ikvienam ir tiesības pateikt “nē”, arī jums.

Rūpējieties par sevi, un jums būs labākas iespējas rūpēties par citiem.

(2) Ticiet, ka jūs joprojām mīlēs un pieņems, ja sakāt nē.

Jums varētu būt kļūdains pieņēmums, ka vienīgais iemesls, kāpēc kāds jūs tur tuvumā, ir nevēlamo uzdevumu veikšana.

Jūs atklāsit, ka svarīgie cilvēki jūsu dzīvē joprojām būs apkārt.

Viņi pat jūs vairāk cienīs.

(3) Ticiet, ka viņi pieņems, ka viņiem tiek pateikts nē.

Daži no mums ir izveidojuši situāciju, kad citi neuztvers nopietni mūsu atteikumus.

Jums viņiem jāparāda, ka “nē” nozīmē “nē”.

Tas paņem laiku.

Vietās, kurās saņemat visvairāk nepamatotu pieprasījumu, praksē sakiet “nē”.

Vai tas ir darbā vai mājās?

Kas iesniedz visvairāk pieprasījumu?

Mentāli mēģiniet sniegt atteikumus brīvajā laikā.

Kā noraidīt nepamatotu pieprasījumu:

(1) Esiet informēts par savu neverbālo izturēšanos.

Stāviet augstu un uzturiet pareizu kontaktu ar acīm.

Esiet mierīgs un sakiet “nē”.

Ja neverbālā izturēšanās neatbilst jūsu vārdiem, otra persona var šaubīties par jūsu nopietnību.

(2) Nesteidzieties.

Apsveriet, kā jūs jūtaties pēc pieprasījuma.

Izvairieties no lēkmes uz jebkuru reakciju.

Ja jums ir nepieciešams laiks domāt, sakiet tā.

(3) Nevajag atvainoties, ja tas nav nepieciešams.

Nav nepieciešams izveidot parādu, kas jums būs jāatmaksā vēlāk.

Kad jūs atvainojaties, pirms sakāt “nē”, otra persona secinās, ka jums tas ir jāizdara viņiem.

(4) Pieņem, ka pieņem savu atteikumu.

Situācijas atšķiras, taču izvairieties no nevajadzīgas izskaidrošanas.

Vienkārši dodiet atbildi un pārejiet tālāk.

(5) Pieņem rezultātu.

Tas, ka jums ir tiesības pateikt “nē”, nenozīmē, ka citiem nav tiesību sajukties.

Jūs varat noraidīt pieprasījumu, un otra persona var atbildēt negatīvi.

Pieņemiet atbildi.

Iemācīšanās pateikt “nē”, iespējams, ir visefektīvākais veids, kā pasīvs cilvēks var uzlabot savu dzīvi.

Tas rada robežas un māca citiem ievērot jūsu laiku un vēlmes.

Jums ir tiesības pateikt “Nē!”

Komplimentu pieņemšana un pozitīvas atsauksmes

Pixabay.com

Ja parasti esat pasīvs, iespējams, ignorējat, noliedzat, atspēkojat vai apšaujat komplimentus, ko citi jums sniedz.

Mācīšanās pieņemt komplimentus ļaus jums labāk izjust sevi.

Komplimenta labvēlīga pieņemšana ļauj personai, kas izsniedz komplimentu, justies labi.

Vai jums ir grūti pieņemt komplimentus?

Viens no šiem šķēršļiem var neļaut jums pieņemt pozitīvas atsauksmes:

(1) Zems pašnovērtējums.

Kad kompliments ir pretrunā ar jūsu paštēlu, jūs varētu sajaukt ar to, kā rīkoties.

Otra persona varētu zināt kaut ko tādu, ko pats neredzat.

(2) Parāda sajūta.

Jūs nevienam neko neesat parādā par to, ka esat sniedzis komplimentu, izņemot “paldies”.

(3) bailes no ieņemšanas.

Vai jūs jūtaties nocietināts, pieņemot komplimentu?

Komplimenta saņemšana patiesībā ir emocionāli veselīga.

(4) Nepieciešamība pēc savstarpējas atzīšanas.

Kompleksa saņemšanai nav nepieciešams, lai jūs to arī sniegtu.

Tas arī nenozīmē, ka jums ir jāapvainojas, lai atjaunotu Visuma līdzsvaru.

Centieties saņemt pozitīvas atsauksmes, nejūtot nepieciešamību kaut ko sniegt pretī.

Ļaujiet citiem pateikt jaukas lietas par jums vai paveikto.

Jūs to esat pelnījis, tāpēc izbaudi to.

Sniedzot pozitīvas atsauksmes

Pixabay.com

Ir svarīgi arī spēt atklāti izteikt komplimentus.

Ja nevarat sniegt pozitīvas atsauksmes, maz ticams, ka varēsit arī izteikt konstruktīvu kritiku.

Citi ir pateicīgi, kad jūs izsakāt atzinību par kaut ko jauku, ko viņi teica vai izdarīja.

Ja esat pasīvs, jūs varat uzskatīt, ka citi nenovērtē jūsu viedokli.

Kāpēc neļaut viņiem izlemt, vai jūsu viedoklis ir būtisks?

Ja esat agresīvs, jums varētu šķist, ka jūs dodat otrai personai, ja sakāt viņiem kaut ko jauku.

Ja esat pasīvs-agresīvs? Jūsu tieksme ir iegūt to, ko vēlaties, liekot citiem justies slikti. Komplimenta piešķiršana varētu būt izaicinājums.

Apsveriet pozitīvu atsauksmju priekšrocības:

(1) Komplimentu un atbalsta saņemšana un saņemšana ir viens no būtiskākajiem ieguvumiem, lai būtu cilvēks.

Kāpēc aizmirst par labajām lietām?

Ja jūs varat izteikt sirsnīgus komplimentus, jūs labāk varēsit tos saņemt.

(2) Jūs stiprināt esošās attiecības un veidojat jaunas attiecības.

Pozitīvas atsauksmes ir svarīga veselīgas mijiedarbības un sasaistes sastāvdaļa.

(3) Komplimentu sniegšana ir svarīgs mācību līdzeklis.

Atgriezeniskā saite ir svarīga jaunu prasmju apgūšanas sastāvdaļa.

Ir daudz iemeslu, lai sniegtu pozitīvas atsauksmes.

Tas palīdz arī jums. Citiem pret jums būs vairāk pozitīvu izjūtu.

Jums būs arī iespēja izbaudīt pārliecību un likt kādam justies labi.

Tomēr var būt šķēršļi, lai izteiktu komplimentus citiem.

Iespējams, ka uz jums attiecas vismaz viens no šiem jautājumiem.

Šķēršļi pozitīvas atsauksmes sniegšanai:

(1) Jūs esat pārāk koncentrējies uz negatīvo, lai pamanītu pozitīvo.

Varbūt pamanāt tikai tās lietas, kas jūs uztrauc.

Ja tas tā ir, jūs zaudējat daudz pozitīvu.

(2) Gaidām pārāk daudz.

Vai cilvēkiem jābūt perfektiem, pirms jūs vēlaties to atzīt?

Vai tas ir taisnīgi vai nu no jums?

(3) zems pašnovērtējums.

Vai jūs baidāties, ka komplimenta sniegšana palielina plaisu starp jums un otru cilvēku?

Ir pareizi audzināt cilvēkus.

Ja kas, tas liks otram cilvēkam justies novērtētam pret jums.

Nākamajai nedēļai

mēģiniet katru dienu sniegt vienu sirsnīgu komplimentu.

Jāmeklē lietas, ko komplimentēt.

Neliela jūsu uzmanības maiņa var radīt brīnumus arī jūsu garastāvoklim.

Viens kompliments dienā var daudz pievienot jūsu spējai būt pārliecinātai.

Negatīvu atsauksmju pieņemšana

Pixabay.com

Ir grūti pieņemt negatīvas atsauksmes,

neatkarīgi no tā, kāds varētu būt jūsu dabiskais saziņas stils.

Tomēr pat negatīvas atsauksmes var būt vērtīgas.

Jūs varētu iemācīties kaut ko tādu, ko varat izmantot, lai uzlabotu savu sniegumu savā dzīves jomā.

Izmantojot praksi, jūs varat iemācīties pieņemt kritiku, nezaudējot savu atdzist.

Ir vairāki iemesli neuztvert kritiku personīgi:

(1) Kritikas avots var būt nereāls.

Ir tādi, kuriem ir nereālas cerības, un kaut kas mazāks ir nepieņemams.

Tas nenozīmē, ka jums nav veicies labi.

Tas nozīmē, ka jūs vērtējat negodīgi.

(2) Kritikas avots var būt slikts garastāvoklis.

Mēs visi esam nomierinājušies ar draugu vai ģimenes locekli noguruma, slimības vai slikta garastāvokļa dēļ.

Tā notiek ar mums visiem.

Kāpēc ņemt to personīgi?

(3) Kritikas avots var būt greizsirdīgs.

Greizsirdība ir izplatīta emocija.

Persona, kas sniedz negatīvas atsauksmes, var būt apskaužama par to, cik labi jūs kaut ko izdarījāt.

Vai arī viņi var būt greizsirdīgi par kādu citu jūsu dzīves aspektu.

(4) Jūs demonstrējat īpašības, kuras kritiķim pašam nepatīk.

Parasti kaitina, kad redzat pazīmes citos, kuras jūs sevī uzskatāt par pārkāpumiem.

Ir daudz citu iemeslu, kāpēc kritika var būt vismaz daļēji nederīga.

Paturiet to prātā, kad kāds jums pasaka kaut ko tādu, kas sākotnēji jūtas kritisks.

Kā tikt galā ar kritiku:

(1) Klausieties.

Dažreiz kritika sākas nedaudz rupji, bet beigu beigās tiek izstrādāta.

Izvairieties no lēkšanas pie secinājumiem, kamēr neesat dzirdējis visu, kas citam jāsaka.

(2) Precizēt.

Izvairieties no pieņēmumu izdarīšanas.

Ja kaut kas nav skaidrs, uzdodiet atbilstošu jautājumu un noskaidrojiet.

(3) Izvairieties no līdzenuma.

Ir dabiski vēlēties izlīdzināt spēles laukumu, atdodot apvainojumu vai kritiku.

Izvairieties pārāk ātri koncentrēties uz otru personu.

(4) Esiet saprātīgs.

Pilnīgi iespējams, ka otrai personai ir vislabākie nodomi.

Ir viegli kļūt pārāk aizsargājošam.

(5) Piekrīti tai daļai, kuru uzskati par precīzu.

Ja jums rodas grūtības samaksāt rēķinu novēloti, piekrītiet, ka esat pieļāvis kļūdu.

Atvainojiet, ja situācija to prasa.

Ja nepieciešams, piedāvājiet risinājumu.

Paldies viņiem par uzstāšanos.

(6) Klausieties atbildi.

Šajā brīdī abas puses bieži atrodas konstruktīvā sarunā.

Negatīvu atsauksmju saņemšana var būt izaicinoša, taču tā bieži ir vissvarīgākā atsauksme, ko varat saņemt.

Ir jauki, ka man saka, cik labi tu kaut ko izdarīji, bet tu neko nemācies.

Konstruktīva kritika var būt dāvana.

“Es daudz dodu priekšroku asākam viena saprātīga cilvēka kritikai, nevis pārdomātam masu apstiprinājumam.” - Johanness Keplers

Sniegt konstruktīvas negatīvas atsauksmes

Pixabay.com

Tiem, kam ir pasīva tendence, konstruktīvas atsauksmes sniegt var daudz grūtāk nekā to saņemt.

Negatīvas atsauksmes ir svarīgas ikvienam.

To ir ļoti grūti uzlabot jebkurā dzīves daļā, nesaņemot un neizmantojot negatīvas atsauksmes.

Mēģinot izteikt kritiku, jūs varat saskarties ar šādiem izaicinājumiem:

(1) Diskomforts.

Tas ir pirmais šķērslis, kas jāpārvar, lai sniegtu konstruktīvas atsauksmes.

Bet saprotiet, ka daudzas situācijas kļūst patīkamākas, ja paužat savas bažas.

(2) Pārāk agresīva.

Parasti ir jāgaida pārāk ilgi, lai sniegtu koriģējošu atgriezenisko saiti.

Ja jūs gaidāt, kamēr esat satraukts, lai beidzot runātu, jūs varētu pateikt kaut ko nožēlu.

Tas, kas saka: “Man traucē, kad jūs kavējaties un nezvana”, ir pavisam savādāks nekā “Kāpēc tu nevari piezvanīt tikai tad, kad kavējies? Kas tev noticis? Jūs esat tik neuzkrītošs. ”

Ja jūtaties satraukts, varat apsvērt iespēju gaidīt piemērotāku laiku, lai uzrunātu.

Sniegt negatīvas atsauksmes citiem var būt īsts izaicinājums, taču tas var būt labākais veids, kā parādīt savu pašpārliecinātību.

Izveidojiet sarakstu ar cilvēkiem un lietām jūsu dzīvē, kas jūs uztrauc. Katru nedēļu adresējiet vienu preci. Plānojiet, ko jūs sakāt, un ielejiet tieši tajā.

Jūs būsit pārsteigts, cik daudz jūsu dzīve tiek uzlabota, ļaujot citiem uzzināt jūsu domas.

“Lai efektīvi sazinātos, mums ir jāsaprot, ka mēs visi atšķiramies tajā, kā mēs uztveram pasauli, un šo izpratni izmantojam kā ceļvedi mūsu saziņai ar citiem.” - Tonijs Robbins

Noslēgumā

Pašpārliecinātība ir nopietns izaicinājums daudziem no mums,

bet tas ir visefektīvākais saziņas veids.

Kaut arī daudzi cilvēki ir dabiski pasīvi vai agresīvi, ir iespējams iemācīties sazināties pārliecinoši.

Būt pārliecinošam nozīmē paziņot savu viedokli, vēlmes un vajadzības atbilstošā un godīgā veidā.

Galu galā pārliecība ir par drosmi atklāt sevi pasaulei, nebaidoties no kritikas.

Ja esat pārliecināts, jūs vēlaties būt pamanīts un neatdot savas tiesības.

Pārliecinošāka saziņas līdzekļa izmantošana daudzējādā ziņā uzlabos jūsu dzīvi.

Jūs varēsit vairāk kontrolēt savu dzīvi un iegūt cieņu, kuru esat pelnījis.

Jūs varēsit dzīvot dzīvi atbilstoši saviem noteikumiem.

Jūsu attiecības ar draugiem, ģimeni un kolēģiem būs patīkamākas.

Sāciet mazā apjomā un izsakiet savu viedokli, kad jums to prasa - tad izsakiet savu viedokli, neprasot.

Visbeidzot sāciet sniegt dažus komplimentus un dažus konstruktīvas kritikas fragmentus.

Pēc tam, kad sākat redzēt pozitīvos rezultātus, ko nodrošina pārliecinoša komunikācija, jūs aizķersities!

Divus vārdus “informācija” un “komunikācija” bieži lieto savstarpēji aizstājot, taču tie apzīmē diezgan atšķirīgas lietas. Informācija izdalās; komunikācija notiek cauri. ”- Sidneja J. Harisa
Pixabay.com